Il profilo ideale è una persona con spiccata attitudine al contatto umano, capace di ascoltare il cliente, comprendere le esigenze e proporre la soluzione più adatta con naturalezza.
Cerchiamo chi sa lavorare con ordine, mantiene la calma nei momenti di punta e trae soddisfazione dal far tornare il cliente soddisfatto.
Punto vendita specializzato nel commercio al dettaglio, attivo a Modena con un'ampia selezione di articoli per la casa e la persona, seleziona una risorsa dedicata alla relazione con la clientela.
La figura seguirà il cliente dal primo ingresso in negozio fino al post-vendita, gestendo richieste, ordini e pratiche operative a stretto contatto con il team di reparto.
Attività previste: • Accoglienza clienti in negozio e consulenza sulla gamma prodotti esposta • Inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche sul gestionale di cassa • Gestione resi,



reclami e richieste di assistenza post-vendita • Follow-up telefonico sui clienti del portafoglio e raccolta feedback • Coordinamento con i referenti di reparto per riordini e disponibilità merce Offerta e benefit: • Tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali su 5 giorni • Retribuzione * € lordi mensili • Buoni pasto giornalieri • Aggiornamento continuo sui prodotti e sulle tecniche di vendita assistita • Convenzioni aziendali con attività del territorio • Inserimento con affiancamento operativo nelle prime settimane Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • ottime capacità comunicative e predisposizione alla vendita assistita • dimestichezza con strumenti digitali di base (POS, gestionale, email) • precisione e organizzazione nelle attività quotidiane di front office • valutiamo anche profili alla prima esperienza Orario full-time su 5 giorni, con turnazioni distribuiti nella fascia di apertura del punto vendita.
Disponibilità immediata dal colloquio, per copertura estiva e rafforzamento del team in vista del rientro autunnale.
Sede di lavoro: Modena

📌 Addetto/a Gestione Clienti Per Negozio Di Vicinato Modena (Italia)
🏢 AM International
📍 Italia