GVM Care · installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook e periferiche; · installazione e configurazione di sistemi operativi e software aziendali tramite prodotti di Sofware distribution; · gestione delle problematiche relative alle postazioni di lavoro; · utilizzo operativo dei sistemi di profilazione utenti secondo procedure definite; · supporto di base su account, password, gruppi e permessi; · attività di primo livello su ambienti Microsoft Windows e Microsoft 365; · diagnosi di base delle problematiche di rete e connettività; · preparazione e configurazione delle postazioni per nuovi utenti; · gestione dell'inventario delle apparecchiature informatiche; · documentazione delle attività svolte e aggiornamento delle procedure operative; · escalation ai sistemisti di livello superiore delle problematiche non risolvibili al primo livello.




Competenze richieste · conoscenza di base dei sistemi operativi Microsoft Windows; · conoscenza dei principali componenti hardware di PC e notebook; · conoscenza di base delle reti TCP/IP; · familiarità con Microsoft Office / Microsoft 365; · capacità di installare, configurare e diagnosticare problematiche software e hardware; · capacità di utilizzare strumenti di assistenza e controllo remoto; · buona capacità di analisi e problem solving; · predisposizione al rapporto con gli utenti e capacità di comunicare in modo trasparente e qualificato; · capacità di lavorare in gruppo e di seguire procedure operative.
Costituiscono titolo preferenziale una conoscenza, anche di base, di: · Active Directory e/o Microsoft Entra ID; · gestione centralizzata delle postazioni di lavoro (preferibilmente con Matrix42 o Ivanti); · antivirus, EDR/XDR e principi di sicurezza informatica; · PowerShell; · Sistemi di ticketing come ManageEngine ServiceDesk Plus.
Tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
(RAL *)
Luogo di lavoro: Pesaro

📌 Tecnico Informatico Pesaro M/f
🏢 Gvm Care & Research
📍 Pesaro