Sportello clienti specializzato in forniture energetiche luce e gas, con sede a Verona, attivo su utenze domestiche e business, ricerca un/a Addetto/a sportello junior da inserire nel team di contatto diretto con il pubblico.
Nel ruolo gestirai le richieste degli utenti allo sportello: accoglienza, ascolto del problema e fornitura di indicazioni su attivazioni, subentri, volture e variazioni contrattuali.
Verificherai le fatture, controllerai i dati della fornitura e presenterai le soluzioni più adatte alle esigenze espresse.
Inserirai ogni pratica nel gestionale aziendale, aggiornerai lo stato delle richieste e collaborerai con gli uffici tecnici per gli interventi necessari.
Requisiti: - aperto anche a prime esperienze,



non è richiesta esperienza pregressa - comunicazione trasparente e capacità di spiegare condizioni e procedure agli utenti - uso sicuro del computer, della posta elettronica e dei gestionali aziendali - attenzione ai dati anagrafici, alle scadenze e alla correttezza delle pratiche - disponibilità a lavorare su turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al sabato Offerta e benefit: - tempo indeterminato, tempo completo - Retribuzione * € lordi mensili - Buoni pasto e Welfare aziendale - Orario flessibile nella gestione delle fasce di apertura - Formazione continua sulle procedure energetiche e sul gestionale - inserimento previsto a settembre Sede di lavoro: Verona (VR)

📌 Addetto/a Sportello Per Forniture Energetiche Verona (Italia)
🏢 Seven group
📍 Italia