Realtà commerciale attiva nella distribuzione di beni di largo consumo ricerca un/a Operatore/trice Servizio Clienti motivato/a e orientato/a al risultato.
Il ruolo prevede l'interazione diretta con la clientela, fornendo assistenza e supporto per garantire un'esperienza d'acquisto positiva e duratura.
Cerchiamo una persona proattiva e con ottime doti relazionali, pronta a integrarsi rapidamente nel nostro team.
Mansioni principali: Gestione delle richieste e problematiche dei clienti (~50 contatti giornalieri) Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi offerti Supporto nella gestione degli ordini e delle consegne Aggiornamento costante delle anagrafiche clienti su piattaforma gestionale Collaborazione attiva con i reparti vendita e logistica Proposta di soluzioni e servizi aggiuntivi in base alle esigenze rilevate Requisiti:



adatto anche a profili junior Diploma di scuola secondaria di secondo grado ottime capacità comunicative e relazionali predisposizione al problem solving e gestione dello stress familiarità con i principali strumenti informatici (pacchetto Office) orientamento al cliente e al risultato Offerta e agevolazioni: contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'indeterminato aggiornamento continuo e affiancamento costante buoni pasto giornalieri welfare aziendale retribuzione lorda mensile indicativa: € (CCNL Commercio) Sede di lavoro: Imola.
Inserimento previsto a breve.
Orario di lavoro: tempo completo, dal lunedì al venerdì.

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Distribuzione Imola
🏢 Iam
📍 Imola