Randstad Italia SpA, filiale di Mestre, divisione office ricerca, per azienda cliente specializzata in ambito turismo, un/a Impiegato/a Customer Service.
È il candidato/la candidata ideale per questa opportunità? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.
Sede di lavoro: Venezia / Laguna di Venezia
Contratto: Tempo Pieno, su turnazioni (5 giorni di lavoro + 1 giorno di riposo)
Modalità: In presenza (no smart working).
Dettagli sull'orario di lavoro (Turnazioni)
La risorsa lavorerà su una turnazione programmata da lunedì a domenica, strutturata su 5 giorni di lavoro e 1 giorno di riposo, nelle seguenti fasce orarie:
07:*:00
08:*:00
10:*:00
16:*:00
Cosa offriamo
Inserimento iniziale in somministrazione con scopo assunzione a tempo indeterminato all'interno di un'azienda leader nel settore, solida e in forte crescita.
Atmosfera di lavoro dinamico, stimolante e a contatto con una clientela internazionale.
Retribuzione annua: € - €
esperienza
1 anno Cosa richiediamo
Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus).
Spiccate doti comunicative, empatia e forte orientamento al cliente.
Capacità di lavorare in team e di gestire lo stress nei momenti di picco operativo.
Precisione,



flessibilità e capacità di problem solving.
Disponibilità immediata a lavorare esclusivamente in presenza presso le nostre sedi a Venezia.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. , del Decreto Legislativo n. e del Decreto Legislativo n. ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) * sulla protezione dei dati (GDPR).
Cosa farai
Entrando a far parte del team di Customer Service, sarai il punto di riferimento per i clienti e per la gestione operativa dei servizi. Nello specifico ti occuperai di:
Gestire l'accoglienza, le richieste e l'assistenza clienti (nazionali e internazionali) tramite canali telefonici, email e di persona.
Coordinare e pianificare le prenotazioni dei trasferimenti privati per piccoli e grandi gruppi.
Interfacciarsi con i conducenti e il personale di bordo per garantire la massima puntualità ed efficienza del servizio. xrdbqlu
Risolvere tempestivamente eventuali imprevisti operativi, mantenendo standard qualitativi elevati.

📌 Impiegato/a Customer Service M/f/nb Vigonza
🏢 Randstad Italia
📍 Vigonza