Fornitore di energia elettrica e gas con sede a Ferrara, attivo verso privati e piccole imprese, ricerca una figura da inserire nel team di supporto clienti.
Ti occuperai di spiegare contratti, tariffe e servizi in modo esplicito, affiancando i clienti nella scelta delle soluzioni più convenienti per ridurre i consumi. Gestirai richieste di attivazioni, volture e cambi fornitore, aggiornando i dati nel gestionale interno. Verificherai bollette e letture, preparerai report mensili sui consumi medi e coordinerai con i tecnici gli appuntamenti di verifica impianti, seguendo le pratiche fino alla chiusura.
Requisiti:
* aperto anche a candidati alla prima esperienza nel ruolo
* buone capacità di ascolto e di spiegazione di concetti tecnici in termini semplici




* dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di calcolo
* orientamento al cliente e precisione nella gestione delle pratiche
* diploma di scuola superiore
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato, full-time
* Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
* Orario flessibile
* Formazione continua
* Welfare aziendale
* Cellulare aziendale
* percorso di crescita guidata con affiancamento costante di colleghi esperti
* inserimento previsto a settembre
Sede di lavoro: Ferrara (FE).

📌 Addetto/a alla consulenza clienti settore energia (Ferrara)
🏢 Seven group
📍 Ferrara