Azienda operante nell'erogazione di servizi seleziona una risorsa da inserire nell’area gestione clienti, con attività dedicate al supporto informativo, alla gestione delle richieste e al coordinamento con i reparti interni.
La figura rappresenta un punto di riferimento per la clientela e contribuisce al mantenimento di un servizio organizzato, curando la registrazione delle informazioni e l’avanzamento delle richieste secondo le procedure aziendali.
Attività principali
Gestione delle richieste dei clienti e supporto informativo sui servizi disponibili
Raccolta delle esigenze della clientela e indirizzamento verso le soluzioni più adeguate
Aggiornamento delle anagrafiche e delle informazioni cliente nei sistemi aziendali
Monitoraggio delle richieste e delle attività collegate ai servizi




Coordinamento con i reparti interni per il corretto avanzamento delle pratiche
Supporto alla gestione dei contatti e delle comunicazioni operative
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
Utilizzo base del computer e dei principali strumenti digitali
Precisione, organizzazione e attitudine al lavoro in team
Offerta e condizioni
Tempo determinato di 3 mesi
Orario full time dal lunedì al venerdì
Affiancamento e formazione sulle procedure aziendali.
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1620-2150 € lordi mensili

📌 Addetto/a Gestione Clienti – Assistenza e Supporto Informativo (Macerata)
🏢 Punto 100
📍 Macerata