Descrizione dell'azienda:
Struttura alberghiera accogliente e dinamica è alla ricerca di una figura professionale da inserire nel proprio team di front office, con l'obiettivo di garantire un servizio clienti eccellente e contribuire a un'esperienza di soggiorno memorabile.
Posizione: Receptionist
Responsabilità principali:
o Accoglienza clienti (check-in e check-out)
o Gestione prenotazioni (telefoniche, online e via email)
o Assistenza agli ospiti durante il soggiorno
o Gestione delle comunicazioni e delle richieste dei clienti
o Attività amministrative di base e gestione cassa
o Coordinamento con gli altri reparti (housekeeping, manutenzione, ecc.)
Requisiti:
o Esperienza pregressa nel ruolo
o Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (altre lingue costituiscono un plus)
o Buone competenze informatiche e utilizzo gestionali alberghieri
o Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
o Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turnazioni, weekend e festivi
o Precisione, affidabilità e capacità di problem solving
Offriamo:
o Ambiente di lavoro stimolante e professionale
o Possibilità di crescita nel settore alberghiero
o Formazione iniziale
Sede di lavoro: Napoli
Come candidarsi:
Inviare il proprio CV aggiornato con foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali a:
[email protected]
📌 Candidatura Receptionist (Napoli)
🏢 freedom hotel
📍 Napoli