GVM Care & Research è un gruppo ospedaliero presente in 11 regioni italiane e 5 Paesi esteri, attivo anche nei settori della ricerca, dell’industria biomedicale e delle cure termali, con obiettivi di assistenza specialistica, prevenzione medica e promozione del benessere e della qualità della vita.
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Maria Cecilia Hospital Pesaro cerca un Tecnico Informatico (m/f) che si occupi dell'Help Desk di primo livello, in grado di fornire assistenza e manutenzione alla struttura IT delle sue Unità Locali, interagendo con il personale sistemistico del Gruppo.
Principali attività
· supporto agli utenti;
· installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook e periferiche;
· installazione e configurazione di sistemi operativi e software aziendali tramite prodotti di Sofware distribution;
· gestione delle problematiche relative alle postazioni di lavoro;
· utilizzo operativo dei sistemi di profilazione utenti secondo procedure definite;
· supporto di base su account, password, gruppi e permessi;




· attività di primo livello su ambienti Microsoft Windows e Microsoft 365;
· diagnosi di base delle problematiche di rete e connettività;
· preparazione e configurazione delle postazioni per nuovi utenti;
· gestione dell’inventario delle apparecchiature informatiche;
· documentazione delle attività svolte e aggiornamento delle procedure operative;
· escalation ai sistemisti di livello superiore delle problematiche non risolvibili al primo livello.

Competenze richieste
· conoscenza di base dei sistemi operativi Microsoft Windows;
· conoscenza dei principali componenti hardware di PC e notebook;
· conoscenza di base delle reti TCP/IP;
· familiarità con Microsoft Office / Microsoft 365;
· capacità di installare, configurare e diagnosticare problematiche software e hardware;
· capacità di utilizzare strumenti di assistenza e controllo remoto;
· buona capacità di analisi e problem solving;
· predisposizione al rapporto con gli utenti e capacità di comuni

📌 Tecnico Informatico (Pesaro)
🏢 Gvm Care & Research
📍 Pesaro