Per struttura alberghiera ** unica nel suo genere sita a **Castel d’Azzano (VR)**, si ricerca figura di **Front Office e Reservation Agent** da inserire all’interno del proprio team. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Gestire le richieste di prenotazioni gruppi in autonomia, in Allotment o free sale, dirette o attraverso le piattaforme dedicate; proponendo quotazioni ad hoc in un’ottica di ottimizzazione del Revenue e tenendo monitorato l’andamento del mercato stesso per individuarne potenzialità o criticità;
- Gestire le prenotazioni FIT in allotment e freesale, occupandosi della gestione delle disponibilità offline;
- Gestire le richieste di prenotazioni individuali andando incontro alle esigenze dell’ospite al fine di offrire la miglior proposta di soggiorno;
- Individuare le opportunità di upselling, promuovere la vendita dei pacchetti Art experience;
- Controllo delle prenotazioni da altri sistemi (GDS, BWS, OTA) e Protection activity;
- Gestire le Cancellations & Regrets;
- Collaborare con la Direzione e il Marketing per la creazione di nuove proposte di soggiorno;




- Creare report statistici (prenotazioni, tassi di occupazione, etc);
- Dare supporto al reparto Sales. Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 anni, preferibilmente in alberghi di catena;
Buone capacità organizzative e di negoziazione;
Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà un plus;
Ottimo utilizzo del pacchetto Office e del gestionale Opera;
Conoscenza del mercato turistico Italiano e dei flussi di domanda nelle grandi città. Completano il profilo: precisione, entusiasmo, capacità di lavoro in team. Si offre iniziale contratto a tempo determinato, con orario full-time.
Orario di lavoro distribuito su turni dal lunedì alla domenica con riposo compensativo. **Si valutano solo profili residenti a Verona e provincia.** Contratto di lavoro: Tempo completo Disponibilità: - Orario flessibile Esperienza: - reservation agent: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio)

📌 Impiegato/a Front & Back Office di Hotel - Castel (Castel D'Azzano)
🏢 Velox servizi
📍 Castel D'Azzano