Un'azienda attiva nel settore delle strumentazioni per il benessere della persona sta cercando un Addetto all'assistenza e alla consulenza clienti per supportare le attività quotidiane. Le attività principali includono fornire assistenza ai clienti, gestire le richieste e le problematiche, e fornire consulenze sulle soluzioni offerte dall'azienda.
Attività Previste:
- Gestire chiamate e rispondere a email dei clienti per fornire supporto e risolvere problemi relativi alle strumentazioni benessere
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti, chiarire dubbi e gestire reclami
- Effettuare ordini, gestire resi e monitorare la disponibilità di prodotti nel magazzino
- Collaborare con il team interno per garantire un servizio clienti di alta qualità e tempestivo
- Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle interazioni con i clienti e alle problematiche risolte
Requisti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo efficace
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti con calma
- Conoscenza approfondita delle strumentazioni benessere offerte
- Attitudine al problem-solving e alla ricerca di soluzioni innovative
- Precisione, flessibilità e orientamento ai risultati
Offerta
- Inserimento con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.