La figura ricercata avrà un ruolo strategico e operativo, agendo come punto di riferimento per la gestione dei progetti aziendali e supportando il backoffice commerciale. Sarà responsabile di garantire l’efficace pianificazione, esecuzione e monitoraggio dei progetti formativi e di consulenza, assicurando la massima soddisfazione del cliente. Responsabilità principali 1. Gestione progetti
- Pianificare e coordinare i progetti, garantendo il rispetto di tempi, budget e obiettivi aziendali.
- Definire e monitorare tempi e metodi per l’esecuzione delle attività previste.
- Supervisare e gestire l’engagement dei consulenti incaricati dello sviluppo dei progetti.
- Assicurarsi che tutte le attività siano allineate agli standard qualitativi richiesti. 2. Backoffice commerciale
- Elaborare offerte commerciali e personalizzarle in base alle esigenze dei clienti.
- Mantenere i contatti con i clienti durante l’intero ciclo di vendita e progetto, garantendo una comunicazione costante e chiara.
- Supportare il team commerciale con analisi e reportistica. 3. Controllo e monitoraggio
- Verificare l’avanzamento dei lavori, identificando eventuali criticità e proponendo soluzioni.
- Misurare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback per il miglioramento continuo. 4.



Collaborazione e comunicazione interna
- Interagire con i team interni (commerciale, operativo e consulenti) per garantire il flusso corretto delle informazioni.
- Supportare lo sviluppo di procedure per migliorare l’efficienza operativa e la collaborazione. Requisiti richiesti
- Esperienza: Almeno 3 anni in ruoli simili (project management, backoffice commerciale o operations).
- Competenze tecniche: - Conoscenza dei principali strumenti di project management.
- Capacità di elaborare offerte commerciali e analizzare report.
- Ottima padronanza di Excel e dei software di CRM/ERP.
- Competenze trasversali: - Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo.
- Orientamento al cliente e problem solving.
- Spiccate doti di comunicazione e negoziazione. Titolo di studio
- Laurea in discipline economiche, gestionali o affini. Cosa offriamo
- Ambiente agile e stimolante.
- Opportunità di crescita professionale.
- Formazione continua per sviluppare nuove competenze. Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Esperienza: - impiegato/a back office commerciale: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Preferenziale)

📌 Project & Commercial Backoffice Specialist (Bologna)
🏢 Gap Management
📍 Bologna