Struttura ricettiva extralberghiera seleziona un/una RECEPTIONIST TURNANTE, operativo dal mese di Marzo/aprile, non stagionale, che abbia gia' una approfondita confidenza con le modalita’ legate alla funzione da svolgere (front office e back-office) e con ambizione di crescita nel settore turistico -ricettivo. IL/LA CANDIDATO/A dovra':
gestire le procedure di accoglienza ospiti ( check-in, live-in e check-out) assicurando agli stessi un'eccellente esperienza durante tutte le fasi del soggiorno;
fornire informazioni riguardanti l'offerta culturale della citta'e/o altro ; gestire richieste ed eventuali reclami da parte degli ospiti;
controllare responsabilmente ulteriori funzioni operative utili alla gestione della struttura. gestire, di concerto con la direzione, i canali social e l' aggiornamento dei contenuti del sito web aziendale /APP. PRE REQUISITI RICHIESTI:
conoscenza di un software gestionale e delle principali OTA, con capacita’ di intervento su tariffe e revenue. ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (liv B2/C1) e di un eventuale seconda lingua straniera ;




Disponibilita' a lavorare a turni alterni (fino a 36 ore settimanali x 6 gg a settimana );
Esperienza pregressa pratica ambito reception strutture ricettive alberghiere (no solo check-in o checK-out case vacanze );
capacita' di lavorare in team, di problem solving ,di gestione dello stress ;
conoscenze di social e media mkt ;
Un breve periodo di max. 2 settimane sara' finalizzato soprattutto alla conoscenza del modello di gestione aziendale in ambito accoglienza e servizi turistici per un ottimale integrazione nel ruolo da svolgere. Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: a partire da €800,00 al mese Benefit: - Assicurazione sanitaria
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Festivo
- Turni Retribuzione supplementare: - Commissione Esperienza: - receptionist: 2 anni (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona Data di inizio prevista: 01/03/2025

📌 Addetto Ricevimento Struttura Ricettiva Extralberghiera (Napoli)
🏢 affittacamere
📍 Napoli