Otoqi è una startup tech all'avanguardia che sta **rivoluzionando il settore della logística automobilistica.** **La nostra missione è trasformare il modo in cui viene effettuato il trasporto di veicoli.** Tutti i professionisti dell'industria automobilistica si affidano a noi per la gestione dei loro veicoli, dai **costruttori** ai **noleggiatori**, dai **concessionari** agli specialisti del **carsharing**. Otoqi si impegna a garantire un trasporto rapido, efficiente e senza problemi in tutta Europa, puntando a offrire servizi di consegna e concierge automobilistico ai massimi livelli di qualità. Fondata nel 2016 nel cuore di **Parigi**, Otoqi ha rapidamente esteso le sue attività in **Italia**e in **Germania** ed è determinata a continuare la sua espansione per diventare leader europeo. **Otoqi in cifre è**:
2000+ autisti 150.000+ veicoli spostati Fundraising di 6MЄ e serie A nel 2021 3 paesi : Francia, Italia, Germania ‍️ 80 _Otoqiers_ **A proposito del ruolo**
- Vuoi far parte della nostra espansione internazionale? _
- Stiamo cercando un futuro _**_Operations Specialist_**_ da far salire a bordo che diventi il punto di riferimento per l'esecuzione delle missioni in tempo reale (_**_Live Ops_**_) e della nostra community di driver!_ **Le tue missioni**_ _
- **Monitorare le operazioni** su base giornaliera e **risolvere problemi**, per garantire il completamento corretto di tutte le missioni
- **Gestire la comunità di driver** creando buone relazioni di fiducia a lungo termine: sarai il loro punto di riferimento prima, durante e dopo lo svolgimento della missione
- **Gestire il back office cliente** e l'assegnazione delle missioni ai nostri driver
- **Seguire le missioni in tempo reale** per garantirne il corretto invio e assegnazione ai driver




- **Proporre**soluzioni alternative** e nuovi processi al fine di minimizzare e risolvere i problemi operativi
- **Fornire**feedback** al dipartimento_ Driver Acquisition_ per comprendere le reali esigenze di assunzioni in termini di quantità e qualità
- Il ruolo di Operations Specialist ti permetterà di avere un impatto _**_diretto sulla quotidianità_**_ e sulle operazioni aziendali, rendendo ogni tuo input un passo verso il miglioramento dei processi._ **Profilo**
- Sei **sveglio**, strutturato e sai cavartela bene quando c'è da **risolvere un problema** al volo
- Sei **dinamico**e **desideroso di imparare** da un ambiente veloce, in crescita e sempre in movimento, dove ogni giorno può essere diverso dal precedente
- **Non getti la spugna facilmente**: anche sotto pressione riesci a mantenere la calma e prendere decisioni efficaci per risolvere i problemi che incontri
- Hai spiccate **capacità interpersonali**, sai spiegarti bene e farti capire, anche quando le cose si complicano (e capita!)
- Il telefono non ti spaventa e riesci a gestire **più conversazioni contemporaneamente** senza andare in tilt
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- Grande opportunità di partecipare direttamente alla costruzione di una struttura efficiente e dinamica, dove idee e proposte vengono sempre ascoltate e considerate
- Un ambiente di lavoro in cui nessuno è solo un numero: puoi esprimere le tue idee e proporre cambiamenti che realmente fanno la differenza
- Ufficio a Milano con un ambiente divertente, giovane e internazionale
- Ticket restaurant e benefit in ufficio
- Inquadramento possibile: stage, contratto entry level

📌 Operations Specialist (Milano)
🏢 Otoqi
📍 Milano