Siamo tra i leader mondiali nella progettazione, produzione e distribuzione di occhiali da vista e da sole di alta gamma. Diamo forma alle storie di 31 brand internazionali, interpretandone l'essenza e trasformandola in un accessorio che le persone portano con sé ogni giorno, come parte del proprio stile e della propria identità. Il nostro gruppo è attualmente presente in oltre 100 Paesi, grazie a 24 filiali e oltre 100 distributori. Ogni anno vengono realizzati 5.000 nuovi modelli e venduti e distribuiti circa 13 occhiali al minuto, in tutto il mondo. Questo grazie ad un consolidato know-how sul prodotto e ad un'eccellente gestione dell'intera filiera: dall'ideazione alla consegna dell'occhiale all'utente finale. Facciamo tutto questo grazie ad un team di oltre 3500 persone, di cui due terzi sono donne.
**Customer Service mercato tedesco**:
Siamo alla ricerca di una figura di Customer Service per il mercato tedesco, da inserire all'interno della nostra azienda e far parte del team Customer Service Estero.
**Responsabilità principali**:
Assistenza clienti PRE-SALES & AFTER-SALES
Assistenza clienti nell'utilizzo del portale web
Gestione flusso ordini
Gestione anagráfica cliente
Verificare la correttezza e della completezza delle informazioni inserite
Collaborare con altri reparti per raccogliere e consolidare dati necessari alle attività aziendali
Mantenere elevati standard di qualità e riservatezza delle informazioni
**Requisiti**:
ottima conoscenza della lingua tedesca
buona conoscenza della lingua inglese
conoscenza del pacchetto office (excel)
capacità di relazione e gestione del proprio lavoro
orientamento al risultato e capacitàà a lavorare per obiettivi
elevate doti relazionali e attitudine al team working
capacità di lavorare in contesti dinamici
automunito/a
**IL TUO FUTURO CON NOI significa**: - essere parte di una notevole squadra internazionale che mette le persone al centro di tutto ciò che fa;
- realizzare progetti in collaborazione e sinergia con le altre persone;
- portare l'innovazione, la creatività e lo stile italiano a livello globale.
WE SHARE THE VISION con chi, come noi, ha la passione per le cose fatte bene.
📌 Customer Service Mercato Tedesco (Longarone)
🏢 De Rigo Vision
📍 Longarone
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