La filiale di Milano Horeca di Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorative
RICERCA
per importante azienda cliente operante nel settore dell’hotellerie, in particolare, un Design Hotel 4 Stelle in centro a Milano:
FRONT OFFICE AGENT & GUEST EXPERIENCE
La risorsa farà parte del team del Front Office e si occuperà di entrare in contatto con gli ospiti in maniera diretta o tramite gli agenti di viaggio, di gestire tutte le attività legate al ricevimento ed all’accoglienza dei clienti, di promuovere le strutture e i servizi offerti dall’hotel, tra cui ristoranti, bar e SPA benessere, di gestire eventuali problematiche durante il turno notturno.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore o Laurea ad indirizzo turistico/alberghiero.
Esperienza di almeno 1/2 anni in ruolo analogo presso Hotel del segmento 4 stelle in Italia e/o Estero.
Dimestichezza nell’utilizzo dei sistemi informatici e PMS.
Indispensabile un'ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese;
la conoscenza di altre lingue è considerata un plus.
Completano il profilo ottime doti relazionali, ottimo standing, ottime capacità di lavorare in team, serietà, flessibilità,



buone capacità organizzative e di problem solving.
Disponibilità a lavorare su turnazioni, anche notturni, compresi i fine settimana e i giorni festivi.
Offerta contrattuale
Si propone contratto di lavoro a tempo determinato, con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato, diretto con l’azienda.
Orario di lavoro full-time su turni unici, 5 giorni su 7, da lunedì a domenica.
CCNL Turismo, livello da valutare in base all’esperienza.
**Benefit**:
buoni pasto, supporto allo sviluppo professionale, welfare aziendale.
**Luogo di lavoro**:
Milano zona Duomo
Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi:
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

📌 Addetto/a Al Front Office e Guest Experience (Milano)
🏢 Gigroup
📍 Milano