**Posizione aperta - Customer Service & Vendite (Part-time mattina)** **Sede: PezzellaShop** **PezzellaShop**, e-commerce in forte crescita specializzato nella vendita online di articoli multiprodotto (elettronica, illuminazione solare, cura della casa e della persona, accessori per animali, fai-da-te e molto altro), cerca una figura professionale da inserire nel proprio ufficio con il ruolo di **Customer Service & Vendite**. **Importante**:
**Non si tratta di un call center.**
Cerchiamo una figura **con esperienza pregressa nel settore**, **che abbia già lavorato per negozi online**, possibilmente **con cataloghi multiprodotto**. **La figura si occuperà di**:
**-Gestire le conferme ordine via telefono/WhatsApp**, fornendo assistenza pre e post-vendita
**-Effettuare upselling mirato** su clienti che hanno già acquistato, proponendo prodotti affini o complementari
**-Ricontattare clienti esistenti** per promuovere novità, offerte stagionali e aggiornamenti su nuovi articoli in arrivo
- Mantenere **rapporti costanti e professionali con il cliente finale**
- Utilizzare strumenti digitali aziendali per aggiornare anagrafiche, note e feedback **Orario di lavoro**:
**Dal lunedì al venerdì**
**Fascia oraria: 9:00 - 13:30**




Lavoro **in sede física** (no smart working) **Requisiti obbligatori**:
**-Esperienza dimostrabile in ruoli simili**, preferibilmente presso e-commerce strutturati o con catalogo multiprodotto
- Abilità nella **comunicazione telefonica e via messaggistica (WhatsApp Business)**
- Ottima dialettica e orientamento alla vendita
- Buon uso del PC e dei principali strumenti digitali
- Attitudine positiva, capacità organizzativa e autonomia operativa **Cosa offriamo**: - Contratto part-time mattutino con possibilità di collaborazione stabile
- Ambiente lavorativo professionale ma informale
- Affiancamento iniziale per comprendere il catalogo e lo stile di comunicazione PezzellaShop
- Incentivi legati alla performance commerciale Contratto di lavoro: Tempo parziale Retribuzione: €450,00 al mese Ore previste: 23 a settimana Disponibilità: - Turno diurno Retribuzione supplementare: - Piano incentivi
- Premio di produzione
- Straordinario Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - customer service: 1 anno (Preferenziale) Data di inizio prevista: 30/06/2025

📌 Customer Service (Frattamaggiore)
🏢 PezzellaShop
📍 Frattamaggiore