Per conto di azienda operante nel settore della distribuzione commerciale si ricerca, per il potenziamento della propria struttura organica, un/una Addetto/a all'Assistenza Commerciale ai Clienti.La figura si occuper di affiancare il cliente in tutto il percorso d'acquisto, garantendo un servizio di consulenza dedicato e la massima soddisfazione della clientela. Principali Responsabilit - Consulenza e supporto al cliente: Accoglienza delle richieste, orientamento nella scelta dei prodotti da catalogo e formulazione di soluzioni personalizzate - Gestione della relazione commerciale: Assistenza diretta e continuativa per la presentazione di offerte, aggiornamenti su promozioni e gestione delle trattative in corso - Risoluzione delle criticit : Gestione tempestiva di segnalazioni e reclami, assicurando un'assistenza post-vendita efficace e orientata al problem solving - Sviluppo ed fidelizzazione:



Monitoraggio del grado di soddisfazione del cliente e coordinamento con la rete vendita sul territorio per intercettare nuove opportunit di business. Requisiti Richiesti - Diploma di scuola secondaria superiore - Gradita precedente esperienza, anche breve, in ruoli di customer care, assistenza commerciale o back office - Ottima conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e familiarit con l'utilizzo di software gestionali ERP/CRM - Elevate doti comunicative, spiccata orientamento al cliente, capacit di ascolto e di problem solving - Attitudine al lavoro in team, precisione e capacit di gestione dello stress nei periodi di picco lavorativo. Offerta - Inserimento diretto in azienda con inquadramento e retribuzione commisurati all'effettiva esperienza del candidato/a - Orario di lavoro full time elastico. Sede di lavoro: Busto Arsizio. vetrinabakeca

📌 Addetto/a all'Assistenza Commerciale ai Clienti (Busto Arsizio)
🏢 New Era Solutions
📍 Busto Arsizio