**Alleanza Luce e Gas** è una realtà in forte crescita nel settore dell’energia, specializzata nella fornitura di soluzioni personalizzate per clienti, con un’attenzione costante alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente. Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di un/a **Operatore/trice Front Office** da inserire presso la nostra sede di Bologna. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti e si occuperà di: - Gestione delle chiamate con approccio commerciale e orientato al cliente
- Assistenza e supporto al cliente nella risoluzione delle problematiche
- Proposta di servizi di fornitura energetica
- Recall clienti per la verifica della Qualità dei Servizi erogati **Requisiti**
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Preferibile esperienza, anche breve,



in call center o customer service
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- Attitudine al problem solving
- Precisione, spirito di squadra, dinamismo e flessibilità **Cosa offriamo**
- Contratto a tempo determinato con concrete prospettive di inserimento
- Formazione iniziale e affiancamento costante
- Ambiente di lavoro giovane, dinamico e partecipativo
- Opportunità di crescita professionale
- Orario full time Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato Esperienza: - operatore/trice call center: 1 anno (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona

📌 Operatore Front Office (Bologna)
🏢 Alleanza Luce e Gas
📍 Bologna