**FAAC Technologies** FAAC Technologies è leader globale nelle soluzioni di automazione degli accessi e parcheggi, con oltre 4.400 dipendenti in 31 Paesi distribuiti su 5 continenti. Con sede centrale a Bologna, Italia, e fondata nel 1965, progettiamo sistemi innovativi che semplificano e rendono sicuro il movimento di persone e veicoli—che si tratti di cancelli automatici, controllo accessi, porte o soluzioni intelligenti per il parcheggio. Le nostre due principali aree di business, Access Solutions e Parking Solutions, servono clienti in tutto il mondo con un impegno costante verso qualità, innovazione e servizio.
- Here, your ideas open doors_. _Your talent opens opportunities_ a_nd, together, _**_we open worlds_** **Lavorare nel team Customer Service di FAAC Technologies** In FAAC Technologies, come **Customer Service**, troverai il meglio di entrambi i mondi: l'ampiezza di una **realtà globale** unita alla **cultura collaborativa** e familiare di un'azienda locale. Con la presenza in oltre 30 Paesi, qui puoi costruire una carriera davvero internazionale, senza rinunciare all'**autonomia** e alla **flessibilità** che ti permettono - insieme ai tuoi clienti - di esplorare e cogliere **nuove opportunità**.
**Il ruolo** FAAC Technologies è alla ricerca di un/a **Customer Service Specialist**da inserire all'interno del team **Customer Service Manutenzioni** del suo Headquarters di **Zola Predosa, Bologna**. **Responsabilità principali**: - Caricamento e aggiornamento anagrafiche e rapporti di intervento su portali clienti e FAAC; gestione della consuntivazione secondo le modalità operative e le specifiche richieste da ciascun cliente.
- Gestione analisi rapporti di intervento e supporto nello sviluppo di preventivi e offerte.
- Esecuzione e monitoraggio dell'attività di sollecito verso clienti e fornitori
- Gestione operativa delle attività correlate: emissione ordini verso fornitori, note di addebito ai clienti, verifica documentazione per fatturazione. **Cosa serve per avere successo in questa posizione?**
- Diploma o titolo di studio equivalente
- Buone conoscenze del pacchetto Office
- Buona conoscenza di CRM amministrativi
- Autonomia, precisione e proattività nella gestione dei processi
- Spirito di gruppo e collaborazione
- Resistente orientamento al cliente, interno e esterno, e doti relazionali
- Disponibilità a brevi trasferte **Time to unlock new opportunities? Join us and open the door to your future!**:
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.