**Humangest - Agenzia per il Lavoro** ricerca, per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni a MILANO un/una:
**OPERATORE / OPERATRICE CUP - CENTRALINO SANITARIO** La risorsa sarà inserita all’interno di un servizio di **prenotazioni e assistenza sanitaria telefonica (CUP)**, supportato da **strumenti innovativi e sistemi di Intelligenza Artificiale**, e si occuperà di: - gestione delle chiamate in entrata per prenotazioni, modifiche e disdette di appuntamenti;
- supporto agli utenti per informazioni relative ai servizi sanitari;
- utilizzo di sistemi informatici per gestione anagrafiche e appuntamenti;
- attività di assistenza telefonica in un contesto strutturato e strutturato. **Requisiti richiesti**: - Diploma di scuola superiore;
- buon utilizzo del PC e dimestichezza con strumenti digitali;
- ottime capacità comunicative e di ascolto;
- gradita esperienza pregressa in contesti sanitari, CUP, studi medici, poliambulatori o customer service;
- attitudine al contatto con il pubblico e alla gestione telefonica. **Si offre**:
- inserimento con **avvio attività dal 7 giugno**;
- **CCNL Telecomunicazioni - II Livello**;
- contratto **part-time 50%**, con turni di **4 ore al giorno su 5 giorni a settimana**;
- fascia operativa del servizio**:dal lunedì al venerdì, 9:00 - 18:00**;
- contesto innovativo e orientato all’evoluzione tecnologica del servizio sanitario. **Luogo di lavoro**: Milano, zona Turro SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese Sede di lavoro: Di persona
📌 Operatore / Operatrice Cup - Centralino Sanitario (Milano)
🏢 Humangest
📍 Milano
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