Unisciti a noi come Delivery Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.
In qualità di Delivery Specialist, entrerai a far parte del team di assistenza tecnica e implementazione software, occupandoti della gestione di clienti distribuiti sul territorio nazionale. Riportando direttamente al Team Leader e collaborando con il resto del team, seguirai tutte le attività necessarie per l'adozione, l'utilizzo e la diffusione delle nostre soluzioni in ambito clinico, con particolare focus sulla gestione dei processi chirurgici.
Gestire le attività di deployment, configurazione, installazione e personalizzazione delle soluzioni software, in collaborazione con clienti, Project Manager e team di Sviluppo.
Supportare la pianificazione e l’implementazione dei progetti, assicurando il rispetto delle fasi operative e delle milestone definite.
Effettuare attività di assistenza tecnica,



test funzionali, integrazione dei sistemi e supporto help desk di I e II livello.
Erogare formazione e affiancamento agli utenti, sia on-site sia da remoto.
Garantire il supporto post go-live attraverso attività di reperibilità e assistenza di III livello secondo le procedure aziendali.
Effettuare trasferte su tutto il territorio nazionale, con prevalenza nell’area Centro e Centro-Sud Italia.
In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità.
Titolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica, oppure diploma in ambito informatico, con comprovata esperienza nel settore
Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office
Conoscenza dei principali flussi di integrazione previs

📌 Test specialist (Italia)
🏢 Dedalus Italia
📍 Italia