Azienda attiva nel settore degli strumenti per il benessere fisico cerca una persona da inserire come Addetto/a al supporto clienti e alla gestione operativa per ampliare il proprio team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, assistenza durante l'acquisto e supporto nell'evasione degli ordini, contribuendo così al corretto funzionamento delle attività quotidiane.

Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo per assistenza clienti
- Risoluzione dei problemi dei clienti in modo veloce ed efficace
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda
- Assistere i clienti nell'utilizzo di prodotti e servizi
- Registrare e gestire reclami dei clienti

Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Empatia e attenzione al cliente




- Capacità di lavorare in team
- Problem solving e capacità di gestire situazioni stressanti
- Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda

Offerta
- Contratto a termine con orario full time
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
- Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo

📌 Customer Support Benessere Fisico (Genova)
🏢 Iam
📍 Genova