Azienda attiva nel settore dei sistemi per il riposo cerca un Addetto/a customer service operativo per supportare le attività quotidiane del servizio clienti.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti relativamente ai sistemi riposo
- Assistenza e supporto agli utenti per la risoluzione di problemi tecnici
- Monitoraggio delle attività svolte e gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita
- Coordinamento con i team tecnici per garantire un servizio efficiente e di qualità
- Aggiornamento costante della base dati dei clienti e delle interazioni

Requisiti:

- Ottime capacità di comunicazione e problem solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione dati




- Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente
- Organizzazione e precisione nella gestione delle attività quotidiane
- Resistenza al lavoro sotto pressione e capacità di gestire situazioni critiche

Offerta

- Inserimento con contratto a tempo determinato tempo pieno
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati

📌 Addetto/a customer service operativo - Sistemi riposo (Italia)
🏢 Fiver
📍 Italia