Un'azienda specializzata nel settore delle soluzioni per il comfort e il benessere notturno sta cercando un Addetto/a all'assistenza telefonica da inserire nel team. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in arrivo dai clienti, fornendo assistenza e supporto per risolvere le richieste e i problemi relativi ai prodotti e ai servizi offerti. Inoltre, l'Addetto/a all'assistenza telefonica dovrà mantenere un elevato standard di cortesia e professionalità durante ogni interazione con i clienti, garantendo la massima soddisfazione e risolvendo efficacemente le problematiche segnalate.
Attività Previste:
- Gestire chiamate in arrivo durante le ore notturne
- Fornire assistenza e supporto telefonico ai clienti
- Effettuare chiamate in uscita per scopi commerciali o informativi
Requisti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale
- Capacità di lavorare in autonomia durante il turno notturno
- Attitudine al problem-solving e alla gestione delle richieste dei clienti
- Resistenza e tranquillità sotto pressione
Offerta
- Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
📌 Assistente telefonico/a per comfort notturno (Italia)
🏢 Twins
📍 Italia