Ufficio operativo multiprocesso in area urbana, team interfunzionale di supporto alle attività amministrative e organizzative, ricerca un/una addetto/a smistamento chiamate per rafforzare il coordinamento interno con inserimento previsto a breve.
Attività previste:
* gestione delle chiamate in arrivo al centralino interno, con media di 40-60 contatti giornalieri
* smistamento delle richieste ai reparti competenti secondo priorità e tipologia di segnalazione
* registrazione di richieste, richiamate e note operative su gestionale aziendale e fogli di monitoraggio
* aggiornamento dello stato delle segnalazioni e supporto al passaggio di informazioni tra ufficio operativo e funzioni interne
* predisposizione di report semplici su volumi,
tempi di risposta e principali motivi di contatto
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* anche senza esperienza pregressa
* buone capacità comunicative e ascolto telefonico
* precisione nell'inserimento dati e attenzione al dettaglio
* capacità di lavorare in team e di gestire picchi di attività
Offerta e benefit:
* inserimento con contratto di apprendistato full-time
* Retribuzione 1.500-1.900 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Aggiornamento continuo
* Computer aziendale
Sede di lavoro:
Milano (MI)
📌 Addetto/a smistamento chiamate ufficio (Italia)
🏢 CAM
📍 Italia