In contesto alberghiero, struttura dedicata ricerca un Impiegato/a per la gestione delle chiamate e delle comunicazioni.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Rispondere alle richieste dei clienti in modo qualificato e cortese
- Prenotazione di camere e gestione delle prenotazioni
- Fornire informazioni sui servizi dell'hotel
- Segnalare eventuali problemi o anomalie riscontrate

Requisti:

- Capacità di comunicazione efficace
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei servizi offerti dall'hotel
- Capacità di lavorare in team
- Resistenza allo stress e capacità di gestire situazioni difficili

Offerta

- Offerta con contratto di apprendistato su orario full time
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa

📌 Operatore telefonico alberghiero (Italia)
🏢 LifeEnergy
📍 Italia