Per azienda cliente operante nel settore Elettronico, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno dell’Ufficio Vendite, con il ruolo di Addetto/a Customer Service.
La persona selezionata si occuperà della gestione quotidiana dei rapporti con i clienti e del supporto alle attività commerciali e amministrative legate al ciclo dell’ordine.
Attività principali La risorsa si occuperà di:
- Gestione della corrispondenza con i clienti, principalmente tramite e-mail e telefono;
- Gestione degli ordini di vendita, dall’inserimento al monitoraggio fino all’evasione;
- Gestione delle richieste di quotazione e predisposizione delle relative offerte;
- Preparazione di reportistica e documentazione destinata ai clienti;
- Gestione e aggiornamento della documentazione commerciale;
- Gestione delle non conformità e relativo interfacciamento con i clienti e le funzioni aziendali coinvolte;
- Supporto generale alle attività dell'Ufficio Vendite e Customer Service.
Requisiti
Il/la candidato/a ideale possiede
- 2-3 anni di esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale, Ufficio Vendite o similari;
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
- Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici;
- Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in modo attento e autonomo;
- Preferibile domicilio a Bologna e provincia.
Cosa offriamo
- CCNL Commercio
- Inquadramento: Impiegato/a 4° livello
- RAL: €27.000 – €30.000, in relazione all'esperienza maturata
- Orario full-time: 08:30-13:00 / 14:00-17:30, dal lunedì al venerdì
- Inserimento in un contesto strutturato e orientato alla collaborazione.
Sede di lavoro: Granarolo dell'Emilia La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa vigente.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.