ppLa risorsa lavorerà inserita nella Direzione Marketing Commerciale a diretto riporto del responsabile della Funzione Marketing Operativo, di Prodotto e Customer Experience e supporterà il team nelle seguenti attività: /p ul lianalisi della domanda di mercato e individuazione dei target potenziali /li lianalisi dei Clienti /li lianalisi di posizionamento dei prodotti sul mercato /li lidefinizione del piano di marketing /li lirealizzazione di campagne di marketing e dei relativi materiali, di concerto con le Business Unit e con la Direzione Distribuzione /li lianalisi dei risultati delle campagne di marketing, al fine di valutare le azioni e di individuare gli eventuali correttivi /li liattività di Customer Relationship Management /li ligestione delle attività di caring dei clienti e produzione dei relativi report /li ligestione delle richieste cliente, monitoraggio e gestione delle recensioni /li lianalisi della soddisfazione dei Clienti ed elaborazione di report di metriche chiave della Customer Satisfaction /li /ul h3Requisiti: /h3 ul liLaurea in discipline economiche,



in ambito Marketing costituisce un plus /li liPadronanza del pacchetto Office (in particolare Excel per analisi dati e informazioni e Powerpoint per reportistica e presentazione progetti) /li liOttima conoscenza della lingua inglese /li /ul h3Requisiti Preferenziali: /h3 ul liEsperienza maturata in ambito marketing /li liConoscenza dei prodotti assicurativi e del mercato assicurativo /li liEsperienza di Customer Relationship Management /li liEsperienza nella gestione del Cliente e della sua soddisfazione /li /ul pOrientamento al Cliente, Capacità di lavoro in team, di analisi, problem solving e orientamento al risultato completano il profilo. /p h3Sede di Lavoro: /h3 pRoma /p h3Si offre /h3 pInquadramento previsto dal vigente C.C.N.L. delle imprese di assicurazione e condizioni economiche in linea con il mercato e l’esperienza maturata. /p pPer Groupama la diversità è un valore e per questo motivo ci impegnano quotidianamente a garantire un ambiente inclusivo. Le candidature sono prese in considerazione garantendo pari possibilità indipendentemente da genere, identità e orientamento di genere, etnia, religione, età, disabilità, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa italiana, europea e internazionale. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Specialista Marketing (Roma)
🏢 Groupama
📍 Roma