ppTi piacerebbe supportare le aziende a ottimizzare la gestione delle Risorse Umane attraverso soluzioni software innovative e in cloud? /ppIl nostro cliente rivoluziona la gestione delle Risorse Umane grazie a una suite proprietaria in cloud (Azure) che digitalizza processi chiave come la gestione delle presenze, il controllo accessi, le note spese e molto altro. /ppPer potenziare il team, siamo alla ricerca di un/a bHelp Desk Customer Success Specialist /b con esperienza verticale sull'area bTime Attendance /b e bHCM /b. /ph3Di cosa ti occuperai? /h3pEntrerai a far parte di un team affiatato e dinamico, occupandoti di: /pullibSupporto tecnico e consulenza post-vendita /b di secondo livello per i nostri clienti. /lilibParametrizzazione e configurazione /b delle soluzioni software Time Attendance e HCM per cucirle sulle specifiche esigenze dei clienti. /lilibFormazione /b (da remoto e, quando necessario, in loco) per guidare gli utenti nell'utilizzo ottimale della nostra suite. /lilibProblem solving /b quotidiano, collaborando attivamente con i colleghi per trovare sempre la soluzione migliore. /li /ulh3Chi stiamo cercando? (Requisiti) /h3ullibEsperienza: /b Almeno 2 anni nel supporto tecnico/help desk.



/lilibCompetenze verticali: /b Solida conoscenza di sistemi e software bTime Attendance (Rilevazione Presenze) /b e soluzioni HCM. /lilibFormazione: /b Laurea triennale in Informatica o discipline affini. /lilibSoft Skills: /b Forte orientamento al cliente, ottime capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra. /lilibTech stack: /b Ottima padronanza del Pacchetto Microsoft Office. /lilibLingue: /b Buona conoscenza della lingua inglese. /lilibFlessibilità e Smart Working: /b c’è la possibilità di lavorare in modo adattabile, operando anche da remoto. La sede fisica è a bMilano (Via Caldera 21) /b. /lilibInnovazione e crescita: /b Lavorerai con tecnologie cloud all'avanguardia all'interno di un gruppo solido. /lilibUn ambiente collaborativo: /b Un team pronto a supportarti e a valorizzare le tue idee. /liliBudget per la ricerca tra i 30.000€ e i 35.000€ a seconda delle effettive competenze. /li /ulpSe ami risolvere problemi, hai la passione per il Customer Success e vuoi aiutare le persone a usare al meglio la tecnologia, vogliamo conoscerti! /p /p #J-18808-Ljbffr

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