Per conto di una consolidata realtà operante nel settore dell'automazione e della componentistica industriale, siamo alla ricerca di un/una: Tecnico Assistenza Clienti e Supporto Tecnico COMPETENZE CAD La risorsa, inserita all'interno di un contesto dinamico e collaborativo, avrà l'opportunità di affiancare il Responsabile di Filiale nelle attività di supporto tecnico ai clienti, contribuendo alla gestione delle richieste post-vendita e sviluppando progressivamente competenze in ambito tecnico-commerciale.

Responsabilità gestire le richieste di assistenza tecnica provenienti dai clienti; raccogliere, registrare e monitorare le segnalazioni relative ai prodotti; supportare la gestione delle procedure di rientro dei materiali per verifica tecnica; interfacciarsi quotidianamente con clienti e funzioni interne per garantire un efficace supporto operativo; elaborare e aggiornare disegni tecnici tramite software CAD; collaborare con le strutture commerciali e tecniche per la gestione delle richieste e delle offerte; contribuire al mantenimento di elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente.

Profilo

Diploma tecnico ad indirizzo meccanico/meccatronico o Laurea in Ingegneria Meccanica, Meccatronica o Elettronica

- Ottima conoscenza di software CAD, preferibilmente AutoCAD
- Esperienza, anche breve, nel disegno tecnico di componenti e assemblati meccanici
- Buona capacità di lettura del disegno tecnico




- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Buone capacità relazionali e comunicative. Costituiscono un plus Esperienza in attività di assistenza tecnica o customer service tecnico
- Esperienza nella preparazione di offerte commerciali
- Conoscenza del settore dell'automazione industriale o della componentistica meccanica. Cosa offre l'azienda Inserimento diretto in azienda
- Percorso di crescita professionale in ambito tecnico e tecnico-commerciale
- Ambiente di lavoro partecipativo e caratterizzato da forte trasversalità delle attività;

Retribuzione indicativamente compresa tra €30.000 e €40.000 lordi annui, commisurata all'esperienza maturata

- Inquadramento CCNL Commercio.

Sede di lavoro Vicenza Orari: 8-12;13.30-17.30 dal Lunedì al Venerdì «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.

📌 Tecnico Customer Support con competenze CAD (Vicenza)
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📍 Vicenza