Operatore Telefonico Outbound Customer Base Tecnocall srl, Azienda leader nel settore dei contact center, specializzata in progettazione e sviluppo di servizi di Business Process Outsourcing. Cura la customer experience di grandi Aziende e di enti della Pubblica Amministrazione, puntando sempre alla massima soddisfazione dei clienti e degli utenti finali e operando nel rispetto della normativa europea in materia di privacy e cyber security. Costante formazione, pianificazione e implemento di nuove tecnologie portano Tecnocall ad essere leader del settore, classificandosi tra i 40 miglior contact center d’Europa con 7 sedi operative in italia. La trasparenza e l’integrità morale rappresentano i pilastri su cui si fonda l’azienda. Il settore risorse umane è il cuore pulsante assicurando qualità e affidabilità sul territorio. Nello svolgimento di tutte le attività si rispecchiano i valori di sostenibilità, equilibrio, etica e rispetto Descrizione della posizione Operatore di customer base commerciale dovrà gestire chiamate in uscita su clienti già attivi di un partner commerciale leader del mondo energetico. La chiamata sarà inizialmente con approccio di caring verso il cliente per poi procedere a presentazione di nuove offerte commerciali del partner,



operando in modalità di up-selling e cross-selling. Responsabilità Operatore ha obiettivi quali-quantitativi da rispettare e monitorare. Dovrà concludere un percorso formativo completo legato al mercato di riferimento e i gestionali dell’attività. Si rapporterà con colleghi e figura di team leader di sala. Requisiti
Ottime doti comunicative e relazionali
Buona conoscenza e uso del pc
Esperienza commerciale / di vendita
Disponibilità oraria pomeridiana
Diploma di maturità-preferenziale Offriamo
Contratto Collaborazione, CCNL TLC
Retribuzione oraria 6,67€ lorde
Percorso formativo completo con idoneità al lavoro
Forti incentivi a raggiungimento di obiettivi commerciali
Convenzioni aziendali Orario di Lavoro La posizione richiede una disponibilità oraria LUN-VEN dalle 16:00 alle 20:00. In ufficio Isernia
no smart. Partenza Formativa prevista: Gennaio 2025 Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Contratto di lavoro: Collaborazione Retribuzione: €6,67 all'ora

📌 Operatore Call Center Outbound Con Vendita Isernia
🏢 tecnocall
📍 Isernia