Responsabilità principali: - : Fornire consulenza qualificata sulle nostre proposte.
: Guidare il cliente attraverso il processo di sottoscrizione, assicurando una gestione fluida e tempestivo delle pratiche.
: Affrontare e risolvere con efficacia le eventuali criticità o perplessità espresse dai clienti
: Ideare e implementare strategie mirate a fidelizzare i clienti, prevenendo eventuali cancellazioni o migrazioni
: Garantire un supporto continuo e proattivo, rispondendo con tempestività alle richieste e necessità dei clienti. Requisiti: - Esperienza pregressa in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito customer care, sales e retention.
Ottime capacità comunicative, sia verbali che scritte.
Spiccate doti di negoziazione e problem solving.




Orientamento al cliente e attitudine a lavorare per obiettivi.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Capacità di lavorare in team e gestione dello stress in contesti dinamici.
Diploma di scuola media superiore Cosa offriamo: - Inserimento in un atmosfera di lavoro stimolante e in continua crescita;
Percorso di formazione iniziale;
Contratto tempo determinato;
Valido pasto giornaliero;
Disponibilità immediata; Job Types: Full-time, Temporary Education: - High school or equivalent (preferred) Experience: - Customer Service SALES: 2 years (required)

📌 Customer Service Specialist Milano (Italia)
🏢 Amedea
📍 Italia