Benvenuti nel futuro dell’energia

La missione di Octopus Energy è rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti.

Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti eccellente.

Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;)

In Octopus Energy non amiamo la burocrazia, le regole troppo stringenti e le offerte commerciali poco chiare.

Vogliamo rivoluzionare il mercato energetico italiano. Per farlo, siamo alla ricerca di persone motivate, che condividano i nostri stessi valori.

Se hai a cuore il futuro del nostro pianeta e vuoi aiutarci a migliorare il settore energetico, unisciti al nostro team

Sei una persona che sa gestire situazioni delicate con empatia e precisione? Stiamo cercando un Credit Specialist per aiutarci a supportare i nostri clienti e trovare il giusto equilibrio nei pagamenti.

Cosa farai
Interagire con i clienti per recupero crediti




Analizzare la situazione finanziaria dei clienti e proporre piani di pagamento personalizzati e sostenibili
Supportare i clienti che si trovano in difficoltà economiche, identificando soluzioni tramite strumenti dedicati
Usare l’iniziativa per trovare la soluzione migliore, concordando piani di rimborso adeguati.
Collaborare con i team interni e gli enti esterni (es. Agenzie di recupero crediti) per una gestione efficace del credito
Gestire comunicazioni e richieste tramite sistemi dedicati e garantire un servizio pronto ed efficiente
Monitorare le normative di settore e applicare le best practices per una gestione conforme e trasparente

Di cosa hai bisogno
Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente nel settore energetico o finanziario
Capacità di analisi e attenzione ai dettagli, con un approccio orientato alla soluzione
Ottime doti comunicative e relazionali per interagire con clienti e colleghi
Attitudine al lavoro in un contesto vivace, con capacità di g

📌 Credit Specialist Ascoli Piceno (Italia)
🏢 Octopus Energy
📍 Italia