Lavoropiù Spa, filiale di Lugo, cerca per azienda cliente del settore alimentare un/a Addetto/a Gestione Reclami Responsabilità Principali: - Gestione dei reclami clienti e consumatori, analizzando cause e azioni correttive.
Inserimento dei file relativi ai reclami nel sistema di gestione della qualità.
Creazione di trend ed elaborazione dati per monitorare l’andamento dei reclami.
Archiviazione dei fogli di controllo della produzione.
Gestione e organizzazione dell’archivio campioni a supporto delle evidenze per reclami.
Conoscenze di base in microbiologia applicata al settore alimentare.
Interfaccia con i reparti interni (Produzione, Commerciale, Logistica, Ordini, Manutenzione) per una gestione ottimizzato delle problematiche.
Possibile contatto diretto con i clienti per la risoluzione delle segnalazioni. Requisiti: - Laurea in Scienze e Tecnologie Alimentari, Biologia o simili
Esperienza di almeno un anno nella gestione dei reclami.
Predisposizione al lavoro in team.
Precisione e capacità organizzativa.
Buone doti analitiche e problem-solving. Orario: Full-time giornaliero

📌 Addetto/a Gestione Reclami 252 Bagnacavallo
🏢 Lavoropiù
📍 Bagnacavallo