Inserita/o nella nostra Area Commerciale con il ruolo di Sales Administration & Customer Care Specialist. La risorsa sarà responsabile della gestione amministrativa delle attività di vendita e del supporto post-vendita ai clienti, contribuendo al mantenimento dell’efficienza operativa e della soddisfazione del cliente. Obiettivo del ruolo
Gestire le attività amministrative legate al ciclo di vendita e garantire un servizio post-vendita efficace, assicurando la corretta gestione di spedizioni e fatturazione. Il ruolo mira a rafforzare la reputazione del brand e il flusso di cassa aziendale, favorendo relazioni positive con clienti e team interni. Responsabilità
Gestione della documentazione di vendita (ordini, fatture, anagrafiche clienti)
Assistenza ai clienti su questioni amministrative relative a spedizioni e fatturazione
Collaborazione con il team vendite per la risoluzione di problematiche operative
Supporto nella gestione dei contatti post-vendita per favorire la fidelizzazione
Archiviazione e registrazione accurata dei dati di vendita Attività previste
Elaborazione degli ordini di vendita
Coordinamento con la logística per la gestione delle spedizioni




Gestione delle attività di fatturazione e recupero crediti
Risposta alle richieste dei clienti relative a prodotti, consegne e aspetti amministrativi
Supporto operativo alle attività di vendita e assistenza al cliente Interfacce interne
Team Vendite: collaborazione quotidiana per gestione ordini e problematiche
Area Logistica: coordinamento giornaliero per spedizioni
Area Finance: interazione settimanale per fatturazione e incassi Requisiti richiesti
Diploma o laurea in discipline economiche, amministrative o linguistiche
Almeno 2 anni di esperienza in ruoli simili (amministrazione vendite o customer care)
Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel)
Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata); preferibile una seconda lingua straniera Competenze chiave
Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
Abilità nella gestione delle relazioni con i clienti
Resistente orientamento al cliente e al problem solving Sede di lavoro: Headquarter Fantic Motor - Santa Maria di Sala (VE)

📌 Sales Administration & Customer Care Specialist Santa Maria Di Sala
🏢 Fantic
📍 Santa Maria di Sala