Umana S.p.A. cerca ADDETTI ALLA RECEPTION DI HOTEL per un’notevole azienda del territorio. Ti occuperai di accogliere e assistere i clienti durante il loro soggiorno, gestendo le prenotazioni, i pagamenti e fornendo informazioni utili. Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi la tua professionalità, cortesia e capacità di risolvere i problemi saranno fondamentali per garantire un'esperienza positiva. Responsabilità: - Gestione delle prenotazioni alberghiere online e in tempo reale. Sarai responsabile di mantenere aggiornato il sistema di prenotazione e di gestire eventuali overbooking.
Accoglienza e assistenza clienti. Dovrai fornire un servizio clienti eccellente, rispondendo alle domande degli ospiti e risolvendo eventuali problemi.
Gestione dei pagamenti. Sarai responsabile di gestire i pagamenti dei clienti,



compresa l'emissione di fatture e ricevute.
Comunicazione con il personale dell'hotel. Dovrai coordinarti con il resto del personale dell'hotel per garantire un servizio snello e di alta qualità. Requisiti: - Esperienza nel settore dell'hotellerie.
Conoscenza del sistema di prenotazioni alberghiere online.
Capacità di gestire i pagamenti in tempo reale.
Conoscenza dell'inglese a livello B2.
Conoscenza del tedesco a livello B2.
Ottime capacità di comunicazione e problem solving.
Professionalità e cortesia.
Capacità di lavorare in team e di coordinarsi con il resto del personale.

📌 Addetto/a Alla Reception Di Hotel Con Alloggio Caorle
🏢 Umana
📍 Caorle