Methodos Consulting è la prima società italiana di consulenza strategica e direzionale che opera esclusivamente nel settore Automotive. La Divisione HR del Gruppo Methodos supporta i propri clienti nella definizione e realizzazione di soluzioni organizzative e HR innovative, durature e orientate al mercato e alle persone. Posizione:
Per notevole Gruppo Concessionario Automobilistico con sede a Prato, Methodos ricerca:
After Sales Manager esperto e orientato al cliente per unirsi al nostro team presso un concessionario leader nel settore automobilistico. Si occuperà di: - Gestire e coordinare il team di assistenza post-vendita.
Sviluppare e implementare strategie per migliorare la soddisfazione del cliente.
Monitorare e analizzare le performance del servizio post-vendita.
Gestire le relazioni con i fornitori e i partner di servizio.
Assicurare la conformità alle normative e agli standard di qualità.




Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace.
Promuovere programmi di manutenzione preventiva e servizi aggiuntivi. Requisiti: - Esperienza di almeno 5 anni in una posizione simile, nel settore automobilistico.
Eccellenti capacità di leadership e gestione del team.
Resistente orientamento al cliente e capacità di problem solving.
Conoscenza delle normative e degli standard di qualità del settore.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Familiarità con i software di gestione del servizio post-vendita. Altre informazioni:
Ruolo direttivo, si prevede inquadramento minimo da Quadro aziendale, CCNL Commercio e riporto diretto al CDA.

📌 After Sales Manager Prato
🏢 Methodos Consulting
📍 Prato