Descrizione del Lavoro:
Il nostro hotel, situato in Roma zona Vaticano, è alla ricerca di una persona dinamica, professionale e cordiale per ricoprire il ruolo di Receptionist. Se sei una persona solare, con ottime capacità di comunicazione e un forte orientamento al cliente, questa potrebbe essere la posizione che fa per te! Responsabilità: - Accoglienza e check-in/check-out degli ospiti
Gestione delle prenotazioni telefoniche e online
Fornire informazioni riguardanti i servizi dell’hotel, le attrazioni locali e altre necessità degli ospiti
Risolvere eventuali problematiche degli ospiti in modo tempestivo e professionale
Gestire la corrispondenza e la documentazione relativa agli ospiti
Collaborare con il team per garantire un servizio impeccabile Requisiti:
- Esperienza pregressa in hotel o in posizioni di customer service (preferibile ma non essenziale)
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus)
Capacità di utilizzo dei principali software di gestione alberghiera (ad esempio, PMS)
Attitudine positiva, proattiva e orientata al cliente
Capacità di lavorare in team e in ambienti dinamici
Flessibilità oraria, disponibilità a lavorare su turnazioni e nei weekend Cosa Offriamo: - Contratto a tempo determinato
Ambiente di lavoro giovane e vivace
Possibilità di crescita e aggiornamento continuo Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time Retribuzione: Fino a €1.200,00 al mese
📌 Receptionist Hotel Roma
🏢 Quality Hotel Nova Domus
📍 Roma
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