SIAP, software house italiana con oltre 40 anni di esperienza nel settore turistico e parte del gruppo internazionale CDS Groupe, è alla ricerca di un/a o più risorse con esperienza nel Business Travel per il potenziamento del team di assistenza operativa fuori orario. Descrizione del ruolo
La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto alle agenzie di viaggio clienti durante le fasce serali, notturne e nei weekend, con un impegno minimo richiesto di due weekend lavorativi al mese con possibilità di turni durante il giorno. Principali responsabilità
Gestione delle richieste urgenti per prenotazioni di voli, treni, hotel e autonoleggi
Supporto telefonico e operativo al cliente in orari di chiusura delle agenzie
Utilizzo dei principali GDS: Amadeus, Travelport o Sabre
Monitoraggio delle code GDS e risoluzione tempestiva di eventuali problematiche Cosa offriamo
Collaborazione da remoto (smart working) con orari flessibili su turni serali/notturni e weekend
Inquadramento e compenso commisurati all’esperienza




Formazione iniziale e supporto continuo da parte del team
Ambiente vivace, professionale e in costante evoluzione
Possibilità di lavorare in una realtà riconosciuta a livello nazionale e internazionale nel settore travel tech Requisiti richiesti
Esperienza pregressa nel ruolo di Business Travel
Conoscenza operativa di almeno un GDS (Amadeus, Travelport o Sabre)
Padronanza della lingua italiana e inglese (livello minimo B2)
Autonomia operativa, affidabilità e buone capacità relazionali
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici Sede di lavoro L’attività si svolge interamente in modalità lavoro da remoto Siamo pronti ad accogliere professionisti motivati e pronti a fare la differenza nel supporto alle agenzie di viaggio nei momenti più strategici. Contratto di lavoro: Tempo completo, Part-time Benefit: - Computer aziendale
Parcheggio libero Retribuzione supplementare: - Tredicesima

📌 Business Travel Specialist Trinità (Italia)
🏢 SIAP
📍 Italia