Coordinatore/trice Agenzia Case Vacanze Roma

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20 ago
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yex NETWORK
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Roma

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Roma

Chi siamo Siamo una società specializzata nella gestione di case vacanze, con l’obiettivo di offrire soggiorni di alta qualità ai nostri ospiti. La nostra missione è garantire un servizio snello e professionale, supportando sia i proprietari degli immobili che i turisti, con un’attenzione costante alla soddisfazione del cliente. Chi cerchiamo Responsabilità principali
Gestire e coordinare le prenotazioni e il calendario delle disponibilità.
Organizzare e supervisionare il personale addetto ai check-in e check-out.
Monitorare la pulizia, la manutenzione e la qualità degli alloggi, garantendo il rispetto degli standard aziendali.
Fornire assistenza e supporto agli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno, gestendo eventuali problematiche con professionalità.
Gestire le recensioni implementando strategie di miglioramento dell’esperienza cliente.
Collaborare con il team amministrativo.
Gestire le comunicazioni amministrative legate all’attività (comunicazioni al Portale Alloggiati). Requisiti
Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento nel settore turistico, hospitality o property management.
Eccellenti capacità organizzative, di problem-solving e di gestione del team.
Spiccato orientamento al cliente e capacità di gestione delle relazioni.




Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus).
Padronanza degli strumenti digitali per la gestione delle prenotazioni e delle piattaforme di booking.
Flessibilità oraria, con disponibilità a lavorare il sabato e nei giorni festivi se necessario (riposo domenicale garantito).
Buone competenze informatiche, inclusa la conoscenza di Krossbooking e dei principali OTA.
Automunito o Motomunito. Note Dopo il periodo di tempo determinato la posizione passerà a tempo indeterminato. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 9 mesi Vantaggi: - Buoni pasto
Cellulare aziendale
Computer aziendale
Lavoro da casa
Flessibilità oraria
Rimborso Internet Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
Weekend Retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo
Premio di produzione
Quattordicesima
Straordinario
Tredicesima Domande di preselezione: - Hai esperienza nella gestione operativa di strutture ricettive o case vacanza?
Hai esperienza nella gestione delle prenotazioni e nella relazione con gli ospiti?
Sei automunito o motomunito? Lingua: - inglese bene (Obbligatorio)

📌 Coordinatore/trice Agenzia Case Vacanze Roma
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📍 Roma

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