Siamo un gruppo di strutture ricettive composto da appartamenti di alto livello, con una clientela internazionale, prevalentemente business e turistica. Per rafforzare il nostro team tutto al femminile, stiamo cercando una persona dinamica, strutturata e con una forte attitudine all’accoglienza. Responsabilità: - Gestione delle prenotazioni attraverso i principali canali online e diretti.
Accoglienza e assistenza degli ospiti, garantendo un'esperienza eccellente.
Organizzazione e coordinamento del piano pulizie e manutenzioni.
Controllo degli appartamenti prima e dopo il soggiorno degli ospiti per garantire gli standard di qualità.
Gestione della contabilità di base (fatturazione, pagamenti, reportistica).
Collaborazione con il team per migliorare i processi operativi.
Supporto nella gestione di eventuali segnalazioni e problematiche degli ospiti. Qualifiche: - Ottima conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata), la conoscenza di altre lingue è un plus.




Esperienza pregressa in ruoli simili (reception, front office, customer care, turismo o hospitality).
Eccellenti capacità organizzative e problem-solving.
Predisposizione all’uso di software gestionali per prenotazioni e CRM.
Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.
Affidabilità, precisione e orientamento al cliente.
Disponibilità a svolgere verifiche sugli appartamenti quando necessario.
Disponibilità a lavorare nei week-end e nei mesi estivi su turnazioni a rotazione. Sede di lavoro: Strada Maggiore, Bologna Ti aspettiamo nel nostro team! Contratto di lavoro: Tempo parziale Disponibilità: - Orario flessibile
Turni
Weekend Esperienza: - receptionist: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)

📌 Receptionist Bologna (Italia)
🏢 Bologna Residences
📍 Italia