Per nostro Boutique hotel ( Avenue Boutique Hotel) in centro storico di Como siamo alla ricerca di un/una Receptionist Front office da inserire nel team di ricevimento. Le attività includono: prenotazioni, concierge, guest relation, check-in e check-out, accoglienza ospiti, attività di cassa e rooming. Mansioni e responsabilità: - Accoglienza dei clienti
Gestione di check-in e check-out, preparazione dei conti
Utilizzo del gestionale in uso
Gestione degli incassi
Attività di back-office (prenotazioni, assistenza, gestione OTA)
Attività di concierge e supporto all’ospite
Rooming e accompagnamento ospiti all’alloggio
Collaborazione all’organizzazione di tutti i reparti dell’hotel al fine di migliorare la qualità del servizio. Si richiede: - Esperienza pregressa in hotel di dimensione simile (boutique hotel)
Conoscenza dell’utilizzo di gestionali
Conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta (must)
Conoscenza di altre lingue straniere costituirà un plus




Buona conoscenza pacchetto Office
Precisione nella gestione di conti e documenti
Spirito di collaborazione e propensione al lavoro di squadra
Attitudine all’accoglienza
Capacità relazionali e comunicative
Passione per il proprio lavoro
Abilità di problem-solving
Disponibilità a lavorare su turnazioni Contratto di lavoro: tempo completo, tempo determinato trasformabile in indeterminato Gli interessati possono inviare il proprio curriculum vitae (verranno presi in considerazione solo curriculum con FOTO) comprensivo dell'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del d.lgs 196/03. Contratto di lavoro: Tempo completo Disponibilità: - Festivo
Turni
Weekend Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
Tredicesima Esperienza: - receptionist: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)

📌 Receptionist Hotel Como
🏢 Avenue Hotel
📍 Como