RICERCA ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - MIMMÙ Il brand Mimmù, specializzato nella produzione artigianale di calzature, è alla ricerca di una figura da inserire nel team con il ruolo di Addetto/a al Customer Service, con sede a Frattamaggiore (NA). Mansioni e responsabilità La risorsa selezionata si occuperà di: - Gestione delle comunicazioni con i clienti attraverso i principali canali aziendali: - Messaggi diretti su WhatsApp, Instagram e TikTok: - Risposte ai commenti sui social media
Gestione della posta elettronica: - Assistenza telefonica ai clienti
Reportistica settimanale per analizzare il volume delle richieste e l’andamento del servizio clienti. Requisiti richiesti
Esperienza pregressa in ruoli di customer service o assistenza clienti (preferibile ma non obbligatoria);
Ottima capacità di comunicazione scritta e verbale;
Conoscenza e dimestichezza con i principali social media e strumenti di messaggistica istantanea;
Buona gestione del tempo e capacità di lavorare in autonomia;
Precisione e orientamento al cliente. Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage, Apprendistato
Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: a partire da €700,00 al mese Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì

📌 Customer Service Frattamaggiore
🏢 Calzaturificio Gresil
📍 Frattamaggiore