Begear è una delle più rilevanti realtà italiane del mondo Tech e dei servizi ICT, partner dei principali player internazionali.

Aiutiamo e lavoriamo in sinergia con i nostri partner e clienti per fare la differenza: creiamo qualità su larga scala grazie ad un approccio che si basa su sostenibilità, persone, competenze, tecnologia e tanto valore.

Siamo specializzati nella formazione e nella consulenza di persone che vogliono far decollare o continuare la loro carriera nel mondo ICT e della Digital Business Transformation.

Chi ricerchiamo

Ricerchiamo un* Senior Business Analyst Salesforce – profilo puramente funzionale, con comprovata esperienza su progettazione e modellazione di processi complessi in ambito Salesforce Sales Cloud e Service.

Il ruolo richiede seniority reale, capacità consulenziale e dominio completo dei processi di business.

La risorsa sarà il punto di riferimento funzionale per il cliente, con responsabilità di:
Comunicazione diretta con stakeholder business
Raccolta e formalizzazione requisiti
Disegno end-to-end dei processi




Modellazione dati e definizione integrazioni

È richiesta esperienza concreta su Sales Cloud, Service Cloud e (nice-to-have) Field Service, con piena contezza dei processi di vendita e post-vendita.

Requisiti obbligatori (hard skill)

Processi e Business
Disegno e organizzazione completa del processo di vendita
Modellazione e ottimizzazione dei processi di assistenza post-vendita
Esperienza concreta su Field Service
Comprovata esperienza sull’intero processo di Service
Capacità di raccontare e formalizzare il processo business al cliente
Esperienza su organizzazione del personale e strutture gerarchiche
Ottima conoscenza della gerarchia dati Salesforce
Modellazione dati avanzata
Gestione relazioni oggetti (one-to-many, many-to-many)
Ruoli, profili, condivisione e governance dei dati
Industry knowledge e data modeling

Integrazione Sistemi
Esperienza concreta su integrazione tra sistemi
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📌 Salesforce Analista Funzionale Senior – Roma
🏢 Begear
📍 Roma