Azienda internazionale leader nella produzione di macchine edili leggere e compatte, che offre soluzioni creative e di alta qualità per i settori delle costruzioni, dell’agricoltura e dell’industria.
La gamma di prodotti comprende macchine compatte come escavatori, pale gommate, dumper e rulli, oltre a una vasta selezione di attrezzature leggere, tra cui costipatori, vibrocostipatori e attrezzature per il calcestruzzo. Ricerca per la sede in provincia di Bologna un/una Responsabile Costumer Service. Il ruolo prevede la gestione técnica e il supporto applicativo per i clienti e la rete di distributori, con l’obiettivo di rafforzare la posizione di mercato in Italia. Le principali responsabilità includono: - Visite ai dealer: pianificare e realizzare visite periodiche, redigere report operativi e fornire aggiornamenti ai dipartimenti aziendali.
Formazione tecnico-commerciale:



organizzare e condurre corsi di formazione técnica per dealer e clienti, supportare le attività formative aziendali.
Sviluppo della rete di assistenza: monitorare e migliorare i servizi di assistenza e ricambistica dei dealer, ottimizzando la qualità del servizio.
Eventi e fiere: supportare l’azienda e i dealer durante eventi nazionali e internazionali.
Analisi di mercato: raccogliere dati sulle problematiche tecniche e fornire report alla direzione per il miglioramento del servizio.
Requisiti richiesti: - Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico o gestionale.
Esperienza pregressa in ruoli analoghi di almeno 5 anni.
Conoscenza fluente della lingua inglese (sia scritta che parlata).
Capacità di lavorare in team, ottime doti organizzative e precisione.

📌 Responsabile Customer Service San Giorgio Di Piano (Italia)
🏢 HUNTERS GROUP
📍 Italia