Presente da 30 anni sul mercato delle spedizioni internazionali, Avion Company opera con sedi di proprietà dislocate in Italia e nel mondo.
La lunga esperienza maturata nei servizi di Import ed Export, unita alla capacità di disegnare soluzioni di trasporto tailor-made per ogni tipo di spedizione (Air freight, Sea freight, Road freight, Rail service), fanno di Avion Company uno dei principali player di settore a livello internazionale. Per la sede di PESCHIERA BORROMEO siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con la mansione di Addetto Operativo per il reparto Riconcilio Bagagli. La risorsa avrà in carico l’organizzazione e gestione delle spedizioni nazionali dei bagagli smarriti con le seguenti attività: - Organizzare la riconsegna dei bagagli ai passeggeri tramite servizi di corriere, garantendo tempi rapidi e un servizio efficiente.
Gestire le comunicazioni con le compagnie aeree e gli uffici Lost & Found degli aeroporti per localizzare e recuperare i bagagli smarriti.
Gestire le comunicazioni con i passeggeri fornendo aggiornamenti tempestivi e assistenza durante l'intero processo di riconsegna dei bagagli.
Monitorare e aggiornare lo stato dei bagagli smarriti. Il profilo ricercato possiede i seguenti requisiti:




️ Eccellenti capacità comunicative per interagire efficacemente con passeggeri di diverse nazionalità
️ Buona conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di una seconda lingua sarà valutata positivamente
️ Padronanza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendere con facilità l'uso di software gestionali specifici
️ Conoscenza delle infrastrutture stradali, delle condizioni del traffico e delle normative locali
️ Capacità di lavorare in team e attitudine collaborativa
️ Capacità di gestire situazioni di stress e trattare con passeggeri insoddisfatti, mantenendo calma e professionalità
️ Competenze organizzative e capacità di gestire più compiti contemporaneamente
️ Attitudine intraprendente nella risoluzione di problemi, con capacità di prendere decisioni rapide ed efficaci
️ Disponibilità a lavorare su turni, inclusi serali, weekend e festivi, in un contesto vivace come quello aeroportuale Lavorare in Avion significa non perdere mai di vista gli obiettivi con cui l’azienda è stata fondata: essere sempre di supporto alla clientela e vivere questo lavoro con passione!

📌 Addetto Operativo Al Riconcilio Bagagli Milano
🏢 Avion
📍 Milano