e-work, HR Executive Branch, sta ricercando per realtà che offre servizi di spedizioni di merce e materiale di allestimento destinati a fiere o eventi in tutto il mondo, uno/a:
CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
Responsabilità: - Gestire l'attività di spedizione, avendo cura di predisporre la documentazione necessaria e facendo attenzione alle tempistiche ed alle richieste del cliente
Coadiuva il Responsabile nel contatto con la clientela e nel processo di vendita dell'intero servizio;
Segnalare ai diretti responsabili impressioni di soddisfazione o insoddisfazione del cliente per dare la possibilità di gestire commercialmente la situazione;
Offrire assistenza ai clienti per la corretta predisposizione dei documenti necessari alla spedizione e per la prenotazione dei servizi movimentazione in fiera;
Gestire operativamente le spedizioni sia in import che export;
Predisporre tutta la documentazione collegata al trasporto ed alla logística in fiera;
Procedere all'assicurazione della merce ove necessario;
Monitorare lo stato avanzamento servizi comunicando possibili scostamenti rispetto alla pianificazione ai clienti;




Emettere e trasmettere la fattura attiva;
Gestire a sistema la spunta delle fatture passive dei fornitori;
Supportare amministrazione nella gestione incassi;
Gestire con i clienti e fornitori eventuali pratiche di danno;
Gestisce i servizi logistici in fiera. Requisiti: - Diploma o Laurea;
Gradita esperienza maturata nel ruolo verrà considerato un plus;
Buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta: - E' richiesta la disponibilità di lavorare nei giorni festivi (sabato e domenica) Completano il profilo: - Ottime capacità relazionali e comunicative
Problem Solving
Dinamicità
Capacità di lavorare in team Sede: Rho Fiera (Milano) Si offre un tempo determinato iniziale con la possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. CCNL Trasporti e logística (14 mensilità) + Fondo FASC + buoni pasto da € 8.00 +Assicurazione sanitaria con Sanilog. L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. Settore: Trasporti e logística Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Tempo determinato

📌 Customer Service Rho
🏢 e-work
📍 Rho