Il/La Customer Service (Addetto/a all’assistenza clienti) supporta l’ufficio commerciale e di prodotto attraverso la gestione e inserimento degli ordini dei clienti, monitoraggio delle condizioni generali di vendita e dei listini, nel rispetto della politica commerciale definita dalla direzione commerciale. Attività Principali: - Supporta l’ufficio commerciale nei rapporti con i clienti correnti e/o i clienti nuovi;
Inserisce gli ordini di vendita nel gestionale nel rispetto dei termini e accordi commerciali;
Gestisce l’ordine del cliente dal momento dell’arrivo alla sua completa evasione;
Dà supporto alla pianificazione logística delle consegne ai clienti;




Segnala alla Direzione Commerciale e all’ufficio Fidi gli eventuali scostamenti e problematiche;
Supporta l’ufficio amministrazione nella raccolta delle informazioni sui pagamenti. Requisiti della posizione: - Laurea Magistrale in Economia, Lingue, Comunicazione o similari;
Ottima lingua inglese, sia scritta che orale;
Ottima lingua tedesca, sia scritta che orale;
Ottima conoscenza di Microsoft Office 365;
Conoscenza di SAP (preferibile).
Capacità di pianificazione e organizzazione: - Doti comunicative e relazionali;
Propensione al lavoro in team.

📌 Customer Service Cittadella (Italia)
🏢 Sirmax
📍 Italia