Oasi Lavoro S.p.A. è un’Agenzia per il Lavoro, iscritta all’Albo Informatico con autorizzazione ministeriale: 13/I/21126, con sede legale a Bologna e filiali in diverse Regioni italiane (Emilia Romagna, Lombardia, Veneto e Marche). Oasi Lavoro Spa OPERA DA PIU’ DI 10 ANNI nel mercato del Lavoro, proponendosi come Operatore autorizzato a svolgere la delicata funzione di raccordo tra le necessità delle Aziende che necessitano di incrementare la forza lavoro, e i lavoratori, che mettono a disposizione competenze, potenziale e qualità. Posizione:
Oasi Lavoro Spa ricerca Addetto/a front office per azienda cliente operante nel settore Energia a Verona. La risorsa si occuperà di accogliere la clientela in fase di accettazione, gestendo anche casistiche legate a reclami, contestazioni o richiesta di maggiori informazioni circa le bollette/servizi emessi. Attività assegnate: - Presidio, su coordinamento del responsabile, dello sportello fornendo informazioni e supporto ai clienti e gestendo le operazioni inerenti operazioni contrattuali, post contrattuali, rettifiche di fatturazione, dilazione di pagamenti etc.,




Promozione dei servizi al fine di acquisire nuova clientela stipulando contratti presso la sede;
Su indicazione del Responsabile, gestisce le attività di back office necessarie al corretto funzionamento del canale di front office (es. riordino modulistica, completamento dati mancanti etc.) Requisiti: - Diploma (preferibilmente ragioneria) o laurea triennale
Ottimo inglese
Buona conoscenza del pacchetto Office
Ottime doti relazionali e comunicative
Eventuale presenza di Skills commerciali verrà considerato un valore aggiunto
Capacità di gestire flussi rilevanti di clientela su tematiche quali insolvenza e contestazione fattura
Sarà valutata positivamente un‘esperienza in attività di Front Office di aziende di servizi modernamente strutturate Altre informazioni:
Orario di lavoro: - 7.30 - 16.30 da lunedì a giovedì (1h pausa pranzo)
7.30 - 13.30 il venerdì Tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga. Luogo di lavoro: Verona CCNL Utilitalia settore Elettrico - Inquadramento B2 Buoni pasto.

📌 Addetto/a Front Office Verona
🏢 OASI LAVORO
📍 Verona